應(yīng)用理念
領(lǐng)導(dǎo)理念
行動(dòng)才會(huì)心動(dòng),心動(dòng)才有行動(dòng)
釋義:
“行動(dòng)才會(huì)心動(dòng),心動(dòng)才有行動(dòng)”,辯證地闡述了領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)。
“行動(dòng)才會(huì)心動(dòng)”,特指領(lǐng)導(dǎo)不是說(shuō)教,更不是一種職務(wù),而是帶領(lǐng)大家一起前進(jìn)的行動(dòng)。只有行動(dòng)才會(huì)打動(dòng)員工的心。
“心動(dòng)才有行動(dòng)”,特指只有員工的心被領(lǐng)導(dǎo)打動(dòng),才能自發(fā)自愿地行動(dòng)起來(lái),朝著共同方向團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。
我們倡導(dǎo)人人行動(dòng)起來(lái),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)。
管理理念
實(shí)踐出管理
釋義:
常言說(shuō)“實(shí)踐出真知”。
管理是解決實(shí)際問(wèn)題的硬功夫,需要全面嫻熟的知識(shí)技能,更需要豐富老道的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和人生智慧。為管理而管理就是偽管理,從實(shí)踐中走出來(lái)的才是真管理。所以管理之父彼得·德魯克反復(fù)強(qiáng)調(diào):“管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果。”
這種管理不是控制人,而是釋放人的潛能。這種管理者樂(lè)于培養(yǎng)下屬,樂(lè)于幫助下屬成功,也樂(lè)見(jiàn)下屬超越自己。這種管理者更能以身作則,管好自己。
權(quán)力理念
權(quán)力屬于成就
釋義:
權(quán)力源自于責(zé)任,責(zé)任感和敬業(yè)精神是擁有權(quán)力的前提,回報(bào)權(quán)力的唯有成就。沒(méi)有權(quán)力而達(dá)成成就者,是最值得我們引以為自豪的英雄。
責(zé)任理念
勇于擔(dān)當(dāng),甘于盡責(zé)
釋義:
責(zé)任是職責(zé)賦予的一種擔(dān)當(dāng),要敢于直面責(zé)任,勇于擔(dān)當(dāng),這是賦予責(zé)任的前提。但職責(zé)只是責(zé)任的一部分,不是責(zé)任的全部,僅僅做好本職工作是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。只有發(fā)自內(nèi)心的愿意負(fù)責(zé),才能真正地?fù)?dān)當(dāng)起來(lái),最終盡到全部責(zé)任,并從盡責(zé)中收獲成就。
制度理念
制度是效率的保障
釋義:
制度的根本目的是保障效率。
制度規(guī)范著大家有序地、高效地朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。一旦違背制度就會(huì)破壞秩序,造成混亂,進(jìn)而降低效率,付出不必要的代價(jià)。所以,制度是公司的法律法規(guī),是不可逾越的紅線。制度面前人人平等。
我們要不斷完善制度,確保制度科學(xué)、合理、實(shí)用。
人才理念
海納百川,唯才是舉
釋義:
人才是公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,公司與公司的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是人才與人才的競(jìng)爭(zhēng)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代也是多元文化并存的時(shí)代,我們應(yīng)不拘一格地延攬人才和重用人才。
不拘一格并不是自由放任,唯才是舉更不是藐視品行。“環(huán)境改造人”。我們將專注于文化氛圍與良性機(jī)制的營(yíng)造,努力創(chuàng)造以人為本的員工環(huán)境,確保人才健康成長(zhǎng)。
海納百川,才能成其浩瀚壯闊;唯才是舉,方能成就百年金耐特。
學(xué)習(xí)理念
處處留心,孜孜以求
釋義:
我們倡導(dǎo)全員學(xué)習(xí),但反對(duì)只讀書不實(shí)踐的死學(xué)習(xí),因?yàn)橹R(shí)不限于書本,工作生活處處都是學(xué)問(wèn),只要留心去悟就能有所獲得。
要善于觀察思考;善于從工作生活的點(diǎn)滴中汲取養(yǎng)分,感悟真知;善于將感悟應(yīng)用于實(shí)踐。如此孜孜不倦,直至生命最后一刻。
溝通理念
從心開(kāi)始,追求高效
釋義:
溝通,一要通,二要高效;要快速達(dá)成共識(shí),解決問(wèn)題。
要快速達(dá)成共識(shí),就要善于聆聽(tīng)對(duì)方的心聲,感悟?qū)Ψ降恼媲閷?shí)感,感悟?qū)Ψ窖孕斜澈蟮囊庾R(shí)與思維;還要善于包容和理解,善于換位思考,不簡(jiǎn)單地站在自我立場(chǎng)看待對(duì)方,固執(zhí)己見(jiàn)以至于硬碰硬。
績(jī)效理念
目標(biāo)導(dǎo)向,價(jià)值為本
釋義:
績(jī)效有正負(fù)之分。以目標(biāo)為導(dǎo)向才能創(chuàng)造正績(jī)效;偏離目標(biāo),甚至違背目標(biāo)的績(jī)效,就是負(fù)績(jī)效。
績(jī)效也有虛實(shí)之分。績(jī)效不等于結(jié)果,而是蘊(yùn)含在結(jié)果里的價(jià)值。蘊(yùn)含有價(jià)值的績(jī)效,才是真績(jī)效;有績(jī)效而沒(méi)有價(jià)值,就是虛績(jī)效、假績(jī)效。
積極倡導(dǎo)正績(jī)效、真績(jī)效;堅(jiān)決警惕負(fù)績(jī)效、假績(jī)效。
要善于運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析工具進(jìn)行績(jī)效分析評(píng)估,識(shí)別績(jī)效的正負(fù)與真假。
分配理念
績(jī)效導(dǎo)向,力求公平
釋義:
我們堅(jiān)持“績(jī)效導(dǎo)向、力求公平“的分配原則,以此構(gòu)建一個(gè)鼓勵(lì)優(yōu)秀人才脫穎而出的良性機(jī)制,增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
“績(jī)效導(dǎo)向”是我們的準(zhǔn)繩,無(wú)論資歷、學(xué)歷、年齡、出身等因素如何,績(jī)效面前人人平等。
“力求公平”是我們的理想。絕對(duì)公平是不存在的,但我們力求盡量公平合理。為此要精細(xì)設(shè)計(jì)分配制度,使分配有法可依、有法必依,贏得員工的理解和信任。
發(fā)展理念
遵循規(guī)律,順勢(shì)而為
釋義:
“規(guī)律”是事物運(yùn)動(dòng)發(fā)展的內(nèi)在邏輯,它不以人的意志為轉(zhuǎn)移。規(guī)律決定著發(fā)展趨勢(shì),其力量浩浩蕩蕩,順之則昌,逆之則亡。
遵循規(guī)律,就是時(shí)時(shí)處處按規(guī)律進(jìn)行決策。對(duì)規(guī)律的總結(jié)就是原則,決策要有原則性,要謹(jǐn)慎,不能隨意,更不能有投機(jī)取巧的僥幸心理。
順勢(shì)而為,就是把握發(fā)展趨勢(shì),順應(yīng)趨勢(shì)發(fā)展。發(fā)展趨勢(shì)不以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移,我們不能悖逆趨勢(shì),更不能有人定勝天的狂傲。
市場(chǎng)理念
市場(chǎng)是創(chuàng)造出來(lái)的
釋義:
市場(chǎng)不是蛋糕,更不是同質(zhì)化產(chǎn)品的競(jìng)技場(chǎng)。
市場(chǎng)是價(jià)值的天平。每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都隱含著一種特定的價(jià)值訴求。發(fā)現(xiàn)價(jià)值,就是發(fā)現(xiàn)市場(chǎng);創(chuàng)造價(jià)值,就是創(chuàng)造市場(chǎng)。
客戶理念
客戶是衣食父母
釋義:
客戶是衣食父母,是上帝,是老板,是朋友,是老師。
客戶就像父母一樣,他們最愛(ài)我們也最為無(wú)情。他們用嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)要求我們,用虧損或倒閉作為處罰;他們時(shí)刻教導(dǎo)我們?yōu)槿颂幨溃?dāng)我們驕傲自滿時(shí)用失敗懲戒我們,當(dāng)我們謙虛誠(chéng)懇時(shí)用成功贊美我們。
和客戶交往要交心,要把握客戶的真正需求,讓客戶舒心滿意,這樣才能長(zhǎng)期贏得客戶。
競(jìng)爭(zhēng)理念
反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),不打無(wú)準(zhǔn)備之戰(zhàn)
釋義:
我們不畏懼任何對(duì)手,也不畏懼任何競(jìng)爭(zhēng)。我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中要遵從國(guó)家政策法規(guī)和社會(huì)基本道德,不有損于客戶,不有損于社會(huì),不有損于公平正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)原則。
我們要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)謀劃,要見(jiàn)人所未見(jiàn),謀人所未謀,提前做好充分準(zhǔn)備。要在具備較大勝算的基礎(chǔ)上,在對(duì)結(jié)果有預(yù)知、對(duì)失敗有預(yù)案的前提下發(fā)動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)攻勢(shì),絕不能盲目地、不假思索地和對(duì)手展開(kāi)直面競(jìng)爭(zhēng)。
營(yíng)銷理念
全方位響應(yīng),全周期關(guān)懷
釋義:
全方位響應(yīng)是“客戶導(dǎo)向,價(jià)值思維”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)在日常工作中的具體落實(shí)。按照這一經(jīng)營(yíng)哲學(xué),營(yíng)銷工作不局限于市場(chǎng)部門,公司每個(gè)員工在日常工作中都要以最終客戶(包括整車客戶和終端客戶)為導(dǎo)向,上道工序密切關(guān)注并及時(shí)響應(yīng)下道工序的需求,全體員工密切關(guān)注并及時(shí)響應(yīng)最終客戶的使用情況和感受,全力以赴為最終客戶創(chuàng)造價(jià)值。
全周期關(guān)懷是“成就客戶”的核心價(jià)值觀在日常工作的具體落實(shí)。按照這一核心價(jià)值觀,營(yíng)銷不簡(jiǎn)單地是售賣產(chǎn)品,更是對(duì)客戶在產(chǎn)品全生命周期的服務(wù)與關(guān)懷,是使顧客在產(chǎn)品全生命周期的價(jià)值最大化。
服務(wù)理念
以人為本,贏得人心
釋義:
服務(wù)就是要贏得客戶的心,要于細(xì)微處給客戶留下感動(dòng)。
我們以客戶心態(tài)提供滿意服務(wù),以客戶感受驅(qū)動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新,努力使客戶在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、最恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)獲取最恰當(dāng)?shù)姆⻊?wù),甚而超越客戶期望。同時(shí),我們要努力降低服務(wù)成本,提高公司效益。
技術(shù)理念
堅(jiān)持技術(shù)領(lǐng)先,成就金耐特品牌
釋義:
技術(shù)包括產(chǎn)品技術(shù)、制造技術(shù)、管理技術(shù)等。
我們要用戰(zhàn)略眼光洞悉先進(jìn)技術(shù)的牽引價(jià)值,在獨(dú)立自主的基礎(chǔ)上,廣泛吸收整合前沿技術(shù),突破性地開(kāi)發(fā)核心技術(shù)體系。我們要堅(jiān)持技術(shù)領(lǐng)先,以領(lǐng)先技術(shù)成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,成就金耐特品牌。
創(chuàng)新理念
創(chuàng)新是追求卓越之魂
釋義:
創(chuàng)新不是生活的點(diǎn)綴,而是卓越人生的全部意義所在,是追求卓越之魂。
要像保護(hù)孩子一樣保護(hù)創(chuàng)新激情,要像培育孩子一樣培育創(chuàng)新思維,要像訓(xùn)練孩子一樣修煉創(chuàng)新方法,才能基業(yè)長(zhǎng)青,成就百年金耐特。
研發(fā)理念
追尋并成就客戶夢(mèng)想
釋義:
喬布斯說(shuō)“活著就為了改變世界”,這是研發(fā)的真諦所在。
研發(fā)絕不僅僅是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn),更不是完成任務(wù),而是用知識(shí)改變世界。我們要深入地了解客戶的潛在需求,更要全力追尋客戶夢(mèng)想,用技術(shù)、資源、創(chuàng)造力諸要素,助力客戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,駛向美好未來(lái)。
質(zhì)量理念
質(zhì)量是企業(yè)的生命力
釋義:
質(zhì)量是一種無(wú)形的文化,是追求完美、精益求精的精神氣質(zhì)。這種氣質(zhì)滲透在企業(yè)的每個(gè)細(xì)胞,讓企業(yè)充滿生機(jī)與活力。
成本理念
時(shí)間是最大的成本
釋義:
人最可寶貴的是生命,企業(yè)最可寶貴的是時(shí)間。在單位時(shí)間內(nèi)使效益最大化,就是最大化地降低成本。
特別是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)爆炸,信息爆炸,顛覆性技術(shù)層出不窮,把激情投入到每一分鐘才可能使成本最低。
生產(chǎn)理念
質(zhì)量為本,消除浪費(fèi)
釋義:
“質(zhì)量為本”,即確保所生產(chǎn)的產(chǎn)品滿足客戶質(zhì)量要求,這是生產(chǎn)運(yùn)作的底線,更是長(zhǎng)期贏得客戶的本錢。
“消除浪費(fèi)”,即消除一切不合理的消耗,包括不合理的人員消耗、物料消耗、設(shè)備消耗、資金消耗等等。浪費(fèi)消減利潤(rùn),更消減我們的競(jìng)爭(zhēng)力。
我們以世界一流企業(yè)為標(biāo)桿,持續(xù)構(gòu)建精益化的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),全面培養(yǎng)訓(xùn)練有素的職業(yè)化員工隊(duì)伍,努力打造世界一流的車橋企業(yè),成就百年金耐特。
安全理念
生命無(wú)價(jià),安全為天
釋義:
安全關(guān)乎人的生命,要不得半點(diǎn)馬虎。我們要高度重視員工的安全教育,時(shí)時(shí)處處做到警鐘長(zhǎng)鳴。我們還要以追求卓越、精益求精的精神嚴(yán)抓安全管理體系建設(shè),堅(jiān)決從源頭杜絕安全事故的發(fā)生。
除了關(guān)愛(ài)員工健康,確保員工生命安全以外,我們還要承擔(dān)在安全方面的社會(huì)責(zé)任,確保公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和產(chǎn)品服務(wù)不有損于客戶和其他利益相關(guān)者的健康安全。
環(huán)保理念
珍惜一草一木
釋義:
人不能獨(dú)立存在于環(huán)境之外,環(huán)境是人類自身的組成部分,保護(hù)環(huán)境就是保護(hù)人類自己,保護(hù)子孫后代。優(yōu)美的環(huán)境更是大自然的饋贈(zèng),讓人賞心悅目。
保護(hù)環(huán)境,從珍惜一草一木做起。
品牌理念
品牌就是品德
釋義:
做人就是做品德,做產(chǎn)品就是做品質(zhì),做企業(yè)就是做品牌。品德、品質(zhì)、品牌,是同一精神氣質(zhì)在不同載體間的流淌。這種精神氣質(zhì)就是品德。所以,品牌就是企業(yè)的品德。
要用我們的品牌,把金耐特品德鑄就在客戶心中。
道德理念
心靜為道,心安為德
釋義:
心靜,就是內(nèi)心平靜,有自知之明。心靜才不受外界誘惑,也就沒(méi)有觸犯道德底線的念頭。心靜,是修身做人之道。
心安,就是內(nèi)心平安。心安是因沒(méi)有做虧心事所收獲的踏實(shí)感。心安,是道德修養(yǎng)的終極追求。
“心靜為道,心安為德”,就是追求內(nèi)心平靜、踏實(shí)、幸福。
成功理念
成功沒(méi)有絕對(duì),成功不分大小
釋義:
成功沒(méi)有大小之分,達(dá)成最終目標(biāo)就是成功,每天前進(jìn)一小步也是成功。
“失敗是成功之母”。成功不是絕對(duì)的,失敗有時(shí)也是一種成功。失敗了不要?dú)怵H,從失敗中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以促成以后的成功,改進(jìn)不足也是一種成功。
“心急吃不了熱豆腐”。不要忽視一個(gè)個(gè)小成功,不積跬步無(wú)以至千里,不積小流無(wú)以成江海。小成功也能給人帶來(lái)成就感,持續(xù)的小成功能匯聚成最終的大成功。
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